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pk10开户平台-地方新闻类APP研究-新闻与传播专业论文docx

2019-09-06 15:33编辑:{象湖人家}人气:


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  万方数据 万方数据 A thesis submitted to Zhengzhou University for the degree of Master The Study on APPS of Local News By JIAO Wen-man Supervisor: Associate Prof.ZHAN Xu-wu Master of Journalism and Communication School of Journalism and Communication May,2016 学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研 究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人 或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集 体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。 学位论文作者: 日期: 2016 年 5 月 17 日 学位论文使用授权声明 本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品,知识产权归属郑州大学。 根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部 门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权郑州 大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索,可以采用影印、 缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学 位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时,第一署名单位仍然为郑 州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。 学位论文作者: 日期: 2016 年 5 月 17 日 摘要 摘 要 近两年,移动互联网以不可思议的速度呈现井喷式发展,不仅彻底颠覆了 传统媒体格局,也彻底颠覆了互联网媒体的现有布局。尤其是刚刚过去的 2015 年,随着整个互联网市场的运转和互联网技术的提高,出现了另一种奇观:三 微一端(微博、微信、微视频和客户端 APP)呈裂变之势,如日中天。而与此同 时,智能手机和 4G 网络的普及应用,促使媒体打开了一扇新的大门——新闻类 APP 的诞生与成长。新闻类 APP(又名客户端)包括传统媒体的独立 APP、门户 网站的 APP 和聚合类新闻 APP,跻身于社交、游戏等位居下载榜首的 APP 浪潮中 快速发展。 移动互联网时代的到来,只有内容、用户和渠道三者互相结合、相辅相成, 媒体才能更好的生存。为了探索出路,如今,APP 成了媒体们争先恐后抢夺的新 领地。虽然近两年,新闻类 APP 如雨后春笋般涌现出来,但最终短命淹没在浩 瀚海洋里的也数不胜数。 本文以移动互联网为背景,综观近些年新闻类 APP 发展态势,立足于地方 媒体的新闻 APP,通过分析地方新闻类客户端发展历程与市场格局,宏观扫描当 前地方新闻类媒体进军 APP 的整体境况;在此基础上,通过实证和案例分析地 方新闻类媒体 APP 内容的建构,并结合分析现状,剖析现存问题,指明新闻 APP 是新闻媒体发展的必然归宿,是其发展机遇更是严峻挑战。结合当下新闻类 APP 运营模式,继而试着分析探索地方媒体新闻类客户端未来的运营模式和发展趋 势,并在此基础上提出一定的建议,希冀对地方类新闻 APP 未来更好的发展有 所帮助。 关键词:地方新闻;APP;产品;运营 I Abstract Abstract Mobile Internet experienced a tremendous growth at an incredible speed in the past two years. Especially in 2015, along with the operation of Internet market and improvement of Internet technology, there is another spectacle: APP industry boomed. At the same time, the popularity and application of smartphones and 4G network leads to a new situation, that is, the creation and growth of News APPs. News APP, including independent traditional media APP, portal website APP and comprehensive news APP, experienced a rapid development competing with popular social APPs and games APPs in the market. Only if content, users and marketing are combined and complemented can media live longer in mobile Internet era. In order to survive in fierce competition, all Media put great effort into researching APP. Although in the past two years, news APPs have been springing up, most of them end up disappearing in the market. Under the background of mobile Internet, this paper reviews the development of news APP and analyses the growth of local news App as well as its marketing and structure. In addition, through case studies, this paper analyses the current situation and existing problems and indicates the growing trend of news APP. Furthermore, combining the operation model of local news APP, this paper analyses the operation model and growing trend in the future and it also provides some suggestions for better development of local news APP. Keywords:Local news;The APP;Product;Operating II PAGE III万方数据 PAGE III 万方数据 目录 目 录 摘要 Ⅰ Abstract Ⅱ HYPERLINK \l _bookmark0 第一章 绪论 1 HYPERLINK \l _bookmark1 第一节 研究背景与意义 1 HYPERLINK \l _bookmark2 第二节 论题的研究现状 2 HYPERLINK \l _bookmark3 第三节 论文的研究方法 3 HYPERLINK \l _bookmark4 第四节 研究的创新之处 4 HYPERLINK \l _TOC_250002 第二章 地方新闻类 APP 概述 6 HYPERLINK \l _bookmark5 第一节 地方新闻类 APP 特征 6 HYPERLINK \l _bookmark6 一 APP 及其多元应用 6 HYPERLINK \l _TOC_250001 二 新闻类 APP 与社交类 APP 8 HYPERLINK \l _bookmark7 第二节 地方新闻类 APP 应用 9 HYPERLINK \l _bookmark8 一 传统媒体的 APP 10 HYPERLINK \l _bookmark9 二 门户网站的 APP 12 HYPERLINK \l _TOC_250000 三 聚合类新闻 APP 12 HYPERLINK \l _bookmark10 第三章 地方新闻类 APP 的产品开发 15 HYPERLINK \l _bookmark11 第一节 地方新闻 APP 的内容建构 17 HYPERLINK \l _bookmark12 一 内容定制与推送及时化 17 HYPERLINK \l _bookmark13 二 内容配置和应用场景化 17 HYPERLINK \l _bookmark14 三 内容结构亲密化差异化 18 HYPERLINK \l _bookmark15 四 本地综合应用平台化 19 HYPERLINK \l _bookmark16 第二节 地方新闻 APP 的产品特点 20 目录 HYPERLINK \l _bookmark17 一 地域化信息与服务资讯集合 20 HYPERLINK \l _bookmark18 二 大数据应用与推送引擎走向 20 HYPERLINK \l _bookmark17 三 实时、多样的互动与分享21 HYPERLINK \l _bookmark17 四 多元、多点满足和开发用户需求 21 HYPERLINK \l _bookmark16 第四章 地方新闻类 APP 的市场化运营 23 HYPERLINK \l _bookmark19 第一节 地方新闻类 APP 的运营优势 23 HYPERLINK \l _bookmark20 一 媒体客户端新闻资源优势23 HYPERLINK \l _bookmark21 二 地方媒体产业市场化运作基础 24 HYPERLINK \l _bookmark22 三 政策激励与 O2O 的接近性 24 HYPERLINK \l _bookmark23 第二节 地方新闻类 APP 的运营模式 25 HYPERLINK \l _bookmark29 一 立体开发模式:全媒体与入口争夺30 HYPERLINK \l _bookmark24 二 用户聚合模式:用户黏连与广告延伸 25 HYPERLINK \l _bookmark25 三 内容聚合模式:平台聚合与活动拓展 27 HYPERLINK \l _bookmark26 四 渠道聚合模式:推荐引擎与精准推送 28 HYPERLINK \l _bookmark27 五 多元整合模式:关系与场景的探索28 HYPERLINK \l _bookmark16 第五章 地方新闻类 APP 运营的问题 30 HYPERLINK \l _bookmark28 第一节 地方新闻类 APP 市场运营的困局 30 HYPERLINK \l _bookmark29 一 渠道和盈利的瓶颈 30 HYPERLINK \l _bookmark30 二 差异化拓展的困境 31 HYPERLINK \l _bookmark31 三 大数据应用的浅表化 31 HYPERLINK \l _bookmark32 四 地域资讯的盲点32 HYPERLINK \l _bookmark23 第二节 地方新闻类 APP 困境的原因分析 32 HYPERLINK \l _bookmark24 一 盈利途径和模式不成熟 32 HYPERLINK \l _bookmark25 二 渠道和入口掌控能力薄弱33 HYPERLINK \l _bookmark26 三 创意性和个性化内容不足33 HYPERLINK \l _bookmark27 四 用户的粘连度薄弱 35 万方数据 万方数据 目录 第六章 地方新闻类 APP 发展走向 36 HYPERLINK \l _bookmark33 第一节 平台化:从集群和矩阵到“一站通” 36 HYPERLINK \l _bookmark34 第二节 聚合化:从内容集成到用户聚合 37 HYPERLINK \l _bookmark35 第三节 多媒体化:从+互联网到互联网+ 38 HYPERLINK \l _bookmark36 结语 39 引文标注 HYPERLINK \l _bookmark37 41 HYPERLINK \l _bookmark38 参考文献 42 个人简历 45 致 谢46 V PAGE 1万方数据 PAGE 1 万方数据 第一章 绪论 第一章 绪论 从互联网诞生的那一刻,其日新月异的变化就未曾停止。在互联网高速发 展的推动下,移动互联网更是以其便捷的优势深受广大用户的钟情。因此,各 大新闻媒体都把注意力转向了移动终端应用程序的开发与推广上来。用户通过 移动端新闻应用程序充分实现了碎片化的时间,可以随时随地关注最新信息。 赢得了广大用户的追捧,掀起了一股 APP 使用新潮。 第一节 研究背景与意义 一 研究背景 2015 年,被新闻业界誉为“媒体融合元年”。移动互联时代的快速到来使 微传播和轻应用成为传统媒体的主流传播方式,加之 4G 网络的普及,其发展可 谓是蒸蒸日上,日行千里。在推动移动互联网新技术、大数据、云计算、技术、 渠道、内容和平台一体化方面均呈现蓬勃发展的态势。手机、PAD 等移动设备成 为广泛受众上网选择的第一终端。APP 成为网民接入移动互联网的主要入口,而 新闻类 APP 则成为媒体竞相争夺移动互联网入口的至关重要着力点。 地方新闻类 APP 的诞生建立于各大新闻 APP 的崛起和发展,而新闻 APP 则 基于互联网技术的发展和智能机的普及而出现。2012 年,是移动互联网开始飞 速发展的元年。伴随着移动智能端、无线G 网络的出现和普及, 移动互联网开始占据用户大多碎片时间。而与此同时,移动网民的规模也开始 大大增加。据《第 36 次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至 2015 年 6 月,中国网民规模达 6.68 亿,其中,手机网民规模 5.94 亿①,手机使用率高达 83.4%,而这个数据正保持高速增长。这一系列的数字足以说明越来越多的人开 始将移动端作为主要的新闻资讯获取途径。 随着 Web2.0 时代的到来,用户的个性化需求越发强烈。随着接入到移动互 联网模式的应用程序这种形式取得的巨大成功,传统的移动互联网接入模式的 ① HYPERLINK /s/1o6MM1HS CNNIC:2015 年第 36 次中国互联网络发展状况统计报 HYPERLINK /s/1o6MM1HS 告 HYPERLINK /hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/P667087.pdf ./hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/P667087.pdf 地方新闻类 APP 研究 主导地位开始逐渐瓦解,而 APP 应用程序则成为公共机构的热点。短短数年的 发展,APP 囊括了游戏、生活、旅行、娱乐等数十个范围。在开放的互联网时代, 无论身处何处,人们对新闻信息都有着极大的需求。近年来,传统媒体在互联 网大浪的冲击下,用户流失现象惨重,行业价值大程度的被削弱,因此我们亟 需寻求新途径。目前大多数传统媒体试图通过 APP 进行改变,增加用户,吸引 受众的注意力。因此新闻类 APP 便成为应用商店中必不可少的重要类别,也成 为新闻媒体在移动互联网上跑马圈地的新战场。 二 研究意义 为了跟上互联网时代发展的步伐,不论是传统媒体还是新媒体都在寻觅着 机会。近年来,APP 的兴起让媒体行业看到了新的希望之火。于是新闻类 APP 在 互联网的浪潮中以不可阻挡之势应运而生。目前,面对数字化新闻的发展趋势, 新闻类 APP 当属人们获取资讯的全新方式,新闻媒体传播信息的新渠道和数字 出版的新战场亦然如此。2016 年 2 月 19 日是我国农历元宵节,这一天,习总书 记来到人民日报新媒体中心,通过新闻 APP、微博、微信(两微一端)发送语音 消息,向全国人民表示问候和祝福。此举将无形中刺激新闻媒体 APP 的进一步 发展。 然而,新闻类 APP 在井喷式的快速发展中,也出现了诸多问题:如:信息 重复、信息过载等导致阅读体验差;内容同质化、运营无针对性导致无法满足 用户需求;信息跨平台社交整合度不高导致 APP 用户黏性不高等等,我国地方 媒体新闻类 APP 普遍存在这些问题。除此之外,新闻类 APP 的盈利模式也一直 是各经营商、观察家、专业分析机构和学者们热切讨论的话题。新闻类 APP 面 对当下发展迅速出现的一系列问题如何应对?未来发展的方向和模式会怎样? 发展趋势又如何?所有这些都是值得进一步深思和探讨的问题。 第二节 论题的研究现状 在中国知网搜索“新闻类 APP 研究”有很多相关论文,大多数是从“策略、 趋势、现状”进行分散论述,纵观我国关于新闻类 APP 系统性的研究依然比较 匮乏。尤其是以立足地方新闻类 APP 的研究更是少之又少。相比之下行业数据 研究网站较为活跃,如易观国际、中国互联网络信息中心(cnnic)、艾瑞咨询 第一章 绪论 集团、互联网实验室等这些机构的相关文章和数据价值性较高。 浙江日报报业集团旗下传媒梦工场《传统媒体新闻资讯类 App 应用研究报 告》将新闻资讯类 APP 来源四大流派:“1、传媒集团,如新华社、南方、时尚 等媒体集团;2、互联网公司,如网易、新浪、搜狐等互联网公司;3、技术开发 团队,致力于移动阅读的技术开发团队;4、其他,政府口户网站、品牌公司、 个人等。”① 王建磊在《App:认识新媒体的一个崭新视角》中认为,“App 是媒介即讯息 的最佳注脚、“人们通过点触 APP,进入到媒体丰富有趣的内容中去,或者实现 有益而富有创造为的各种应用。而微博、博客等各种形态的媒体内容,都依附于 APP 的新尺度之下,成为 APP 的内容。”② 查阅文献,虽然业界学者对新闻类 APP 早有涉足,但国内对于地方媒体新 闻 APP 特色发展的探讨和方向上的把握还尚属少见,尤其缺少对于地方新闻 APP 的运营模式相对系统且深入的内容研究。本文将以前辈研究和数据为基础尽量 全面、系统地研究地方新闻类 APP 的过去、现在和未来。希望对我国当下新闻 APP 的运营和发展带来理论和现实意义的价值,也为我国关于移动互联网新闻客户 端的研究带来参考价值。 第三节 论文的研究方法 本文对地方新闻 APP 研究主要使用定量和定性相结合的分析研究方法,大 致采用了文献分析法、个案研究法、调查访谈法和对比分析法等,相对系统全 面的分析探究地方媒体新闻 APP 的发展成长现状、面临的问题和未来的发展趋 势。 文献分析法(Documentary Analysis)是对已有文献进行整理,分析、研究 获取所需信息,并对他们进行客观、系统描述的一种研究方法。本文运用文献 分析法对地方媒体新闻类 APP 的产生背景、发展历程和市场格局等进行梳理, 明确学界现状,为后期研究奠定理论基础。 个案分析法(Case Study)是针对单个个体在某种情境下的特殊情况,系 ① 徐园 传统媒体新闻资讯类 App 应用研究报告【R】.浙江.浙江日报报业集团传媒梦工场 2012:9 ② 王建磊.APP:认识新媒体的一个崭新视角【J】.新闻记者,2011(11):85-86 地方新闻类 APP 研究 统综合地收集相关信息,从而分析、解释、推理的过程。案例研究的意义在于 回答“why”和“How”的问题。本文选择大河新闻客户端作为案例,深入剖析 其内容框架和营销理念,以此管窥地方新闻 APP 的营销模式。 调查访谈法是通过设定目标和问题,采访调查对象,有针对性地直接获取 信息和材料的方法。本文运用调查访谈法对地方媒体新闻类 APP 的内容建构、 盈利条件和出现的问题进行了深入的了解和调研。 对比分析法是通过详细地分析比较各种不同新闻类 APP 发展现状、面临问 题和运营模式等,从而挖掘它们各自的特色,进行整合汇总,为地方媒体新闻 类 APP 未来发展提供可靠的理论和实践基础。 第四节 研究的创新之处 随着互联网和智能手机的快速更新发展,应用程序新闻客户端已经成为当 下众人追捧的一种软件。根据权威数据统计:腾讯、网易、新浪三大门户网站 的新闻客户端用户均已过亿,毫无疑问,新闻 APP 已经成为社交类 APP 之后的 又一宠儿。虽然新闻类 APP 可以利用自身先天新闻资源的优势,但“内容为王” 仍是其发展应遵循的最重要法则。就河南本土来说,主流传统纸媒如“大河报、 河南商报、东方今报、郑州晚报”等都纷纷发展了新闻客户端,然而网媒还是 以公众号居多。虽然新闻类 APP 客户端市场发展步伐并不一致,但市场格局已 经基本稳定。 本文解决的关键问题和创新点是: 一 立足于地方传统媒体和新媒体新闻 APP 的现状、面临困境等问题,对 比国内发展较好的澎湃新闻、今日头条等 APP,吸取精华,去除糟粕,探索地方 媒体常见新闻类 APP 是否达到预期运营效果;使用规模情况;未来发展模式等 二 对比新闻类 APP 和社交、服务类 APP(微信),进而挖掘二者不同之处, 如何区分的运营,从而使新闻类 APP 走的更长远; 三 一种事物快速发展的背后必当蕴藏着极多的问题。无论传统媒体、新 媒体还是整合型的新闻类 APP 在移动互联网的浪潮中都飞跃式发展,面对急速 发展所面临的的诸多问题和瓶颈,如何采取策略、准确定位、长期发展?也是 本文研究的关键问题之一。 本篇文章的研究有助于传统纸媒的 APP 突破自身局限实现跨越性的发展, 万方数据 万方数据 第一章 绪论 并进一步促进技术的创新。而门户网站面对同质化严重等一系列现象,也 会进一步进行个性化建设,其次对新闻类 APP 的长足发展也具有某种意义上的 帮助。 5 地方新闻类 APP 研究 第二章 地方新闻类 APP 概述 信息技术的白热化发展倒逼社会进入了移动互联网时代,改变了大多数人 衣食住行的传统模式。智能手机的普及,随之带来的当属连接用户与移动终端 的第三方应用程序——APP(APPlication program)的诞生。短短几年的发展, 各种 APP 就疯狂占据了智能机的半壁江山。其“凝聚—点击—释放”的设计原 理、高级简约的编程逻辑带来点击行为和触摸行为的泛化,其简单的操作方式, 更是有助于大范围的普及。①在 APP 浩浩荡荡发展的移动互联网时代,给社会带 来颠覆性的影响,尤其是媒体首当其冲。从互联网兴起开始,媒体转型的争论 在业界就从未停止。近几年,随着 APP 的兴盛发展,新闻媒体像抓住了救命稻 草,为了适应媒介的变化所带来的新的传播模式和变革,汲取了微博微信之营 养,新闻的生产不再拘泥于专业的媒体团队,而是从专业——民间——草根记 者,利用互联网思维来了一场颠覆性的变革,其产物便是“新闻类 APP”。 第一节 地方新闻类 APP 特征 新闻类 APP 是移动互联网时代的产物,乘着 APP 之风引领着媒体进入一个 更开放的平台。它有着很强的创造力和整合力,它不仅仅是技术上的一个入口, 更多是和内容一起,成为媒体变革中重要的一部分。新闻类 APP 拥有 APP 的所 有功能与优势,比如便携性、灵活性、海量性、简单操作性等等。然而当下, 无论各行各业几乎都推出了自己的客户端应用,所以在同类竞争激烈的手机下 载市场中,新闻类 APP 要想在有限的内存与注意力中占据一席之地也并非易事, 需要其具有独特的优势。 一 APP 及其多元应用 (一)APP 根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2013 年 4 月发布的《中国移动互联网发 展状况报告》上的 App 的定义:互联网应用与服务可简称为 App(Application), ① 郭全中.大数据时代传统媒体转型的关键[J].中国记者,2013(7) 6 第二章 地方新闻类 APP 概述 就是可以在移动终端运行的一款手机应用程序,在手机安装后,点击一下桌面的 软件图标即可进入查看内容,不需要登陆浏览器访问网址这些复杂的步骤。① 地方新闻 App 具有很强的移动互联性,它的社交性和交互性可有效地将 传统媒体和新媒体整合在一起。用户可以用智能手机在应用商店里进行下载。 就目前的发展来说,App 是一个具有强兼容性、强延展性的载体,对传统媒体在移 动互联网时代的转型将起到莫大的帮助。 (二)新闻类 APP 新闻类 APP,顾名思义就是指用户通过在应用商店(或 APP Store)里下载 该类程序进行安装后获得的新闻资讯服务。概括来讲就是指专门提供新闻资讯 服务的移动端第三方应用程序。新闻类 APP 是游戏类、社交类、服务类等众多 APP 中的一个子门类,主要专注于新闻的整合,但它的下载量却远不及其他 APP。 截止到 2016 年 2 月 23 日,笔者在苹果手机的 Apple Store 里搜索“新闻” 后可获得 7562 条结果,是一年前的 5 倍,虽然这其中所谓的新闻 APP 并不完全 是纯粹的新闻类应用程序,但也足以看出它发展的惊人速度。 (三)地方新闻 APP 地方新闻 APP 严格来说隶属于新闻类 APP 其中的一个分支。为了适应移动 互联网的发展和移动智能设备的迅猛普及,各种媒体跑马圈地,推出 APP 地方 版块,通过场景和定位的方式,流动性地推送地方性新闻资讯,各地方媒体更 是利用自己地方优势,坚守地盘,纷纷推出自己的新闻 APP,以适应用户的需求 和使用习惯。地方新闻 APP 主要基于本地市场,为本地用户群体提供当地垂直 新闻资讯和服务。 移动互联网环境下,用户对媒介的接触时间是零散的,人们上网多是利用 打车、排队、睡觉前等碎片化的时间,而地方新闻 APP 的诞生则正好满足了用 户利用碎片化时间对本地垂直类资讯的需求偏好。 ① 中国互联网络信息中心.中国移动互联网发展状况报告【R】.北京:中国互联网络信息中心。2013 年:6 7 地方新闻类 APP 研究 二 新闻类 APP 与社交类 APP 新闻类 APP 和社交类 APP 同属于 APP 中不同的类别,二者虽然都有便携、 灵活、简单操作等特性,但也有着本质上的区别。社交类 APP,比如微信、QQ 和微博等,这些客户端是信息集散发布的平台,用户主要以互相沟通交流为主。 拿微信来说,自腾讯推出此客户端以来,就大大影响了人们的社交方式。微信 作为一个巨大的社交平台,截止目前,用户量已突破 6 亿,活跃用户近 3 亿, 相较于新闻类 APP 来讲,微信拥有大量可激活的受众资源。 (一) 二者用户体验的不同 单纯从用户界面来看,新闻类 APP 界面包含版块多样,够炫,个性化,用 户体验较好。比如:河南省的大河报去年推出的新闻客户端,打开后是一个地 球形状,上边显示“知己一家人。该客户端上边包括头条、生活、时事、文化 等 10 个版块,下端分为新闻、政务、智库和个人信息 5 个版块,内容丰富,界 面华丽。用户可以轻松地获得各种信息,所以用起来既方便又感觉舒适。相比 较而言,微信界面简单,即使关注了一些微信公众号,也会被其他覆盖,所以 用户体验感一般。 (二) 二者互动性不同 新闻类 APP 集图片、文字、语音和视频于一体,互动华丽,用户可以轻松 地跟帖互动,且可绑定微博账号。相对来说,微信的互动性主要集中于好友聊 天和朋友圈评论,从更大方面来讲,比如公众平台的互动,则需要操作后台才 可以进行,所以其互动性相较于新闻类 APP 稍弱一些。 (三) 二者传播性不同 新闻类 APP 的传播功能并不明显,它主要依靠二维码及第三方应用市场进 行传播。用户一般只是通过其获取信息,所以转载的几率并不高。微信作为社 交平台有着天生的传播优势和用户资源,适合引爆话题。依靠二维码和自身微 信平台,一传十,十传百刷爆朋友圈经常可以进行病毒式传播,所以传播性相 对较好。 (四) 二者内容不同 8 第二章 地方新闻类 APP 概述 新闻类 APP 内容全面,大多数都是传统媒体和门户网站推出的客户端,所 以拥有天然的新闻资源优势,尤其是传统媒体的 APP 掌握第一手新闻信息,用 户主动选择一旦养成阅读习惯就成了铁粉。并且新闻类 APP 占用手机内存小, 一般在 10—40M 左右。 微信内容零碎,很多情况下受众是接受的,所以易造成产品遭放弃, 尤其是微信公众号。微信端 APP 本身占用空间很大,随着更新改版会占用更大 的内存,一般大于 50M。 新闻类 APP 和社交类 APP 有很多相同之处,但也有着本质的区别。在移动 互联网时代,当前 APP 应用程序营销模式的关键点应是以用户为主导,建立一 个双向甚至多向互动的方式。不管是新闻类 APP 还是社交类 APP,谁能抓住消费 者的刚需,最大程度地与用户进行互动、交流和对话,谁将赢得更多的用户, 从而抢占营销先机,获得长久的发展。 第二节 地方新闻类 APP 应用 新闻 APP 对很多人来讲早已不是什么新鲜话题。我国新闻 APP 从门户新闻 应用程序,到传统的媒体新闻应用程序,然后到聚合类新闻应用程序,已先后 诞生了众多产品。早在 2011 年年初,南方报业传媒集团就有先见之明,先于其 他媒体推出了南都 Daily 终端。2014 年,人民日报、新华社也相继推出“人民 日报”、“新华社发布”新闻 APP 应用程序。随后,作为中国媒体重镇的上海 也陆续推出“上海观察”、“澎湃新闻”等新闻客户端。据相关数据调查,我 国境内的 1400 多份报纸中,已有近 200 家报纸开发了自己的新闻 APP。 在 APP 成为传播主渠道的大背景下,用户阅读的习惯也渐趋于移动端。新 闻类 APP 按照不同的运营背景,一般分为两大类:第一类是以传统媒体与互联 网媒体为运营主体的新闻客户端,另一类是以商业公司与技术公司等非媒体机 构研发的聚合信息客户端。每一个新闻类 APP 都不是单纯地仅提供信息,还包 含新闻资讯、购物平台、生活服务等众多版块,甚至可以理解为是一个跨行业 的信息服务平台。 9 地方新闻类 APP 研究 图 2-1 新闻 APP 分类(来源:易观智库) 一 传统媒体的 APP 2014 年 8 月,习总强调要推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平 台、经营、管理等方面的深度融合,着力打造一批形态多样、手段先进、具有 竞争力的新型主流媒体,建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的 新型媒体集团,形成立体多样、融合发展的现代传播体系。①此后,传统媒体在 力量和救亡图存的内在需求推动下,纷纷推出自己的微信公众号/订阅号、 APP 客户端等,与网站、微博进行联动,三维化、互动化、全天候地传播新闻信 息。在剧烈的市场竞争中,他们很快脱颖而出。 传统媒体 APP 应用的内容主要依赖于其自身的信息资源,通过编辑、筛选、 加工而形成。由于媒体新闻客户端起步时间相对较早,且多数是由具有一定品 牌影响力的传统媒体或互联网媒体发展而来,所以据相关统计,目前活跃用户 数量已达到 19528.8 万人。这类 APP 包括两种类型: 第一,地方传统媒体的独立 APP。如《大河报》、《河南商报》、《南方周 末》等推出的独立新闻客户端。他们主要凭借其自身的品质、优质独家的内容 来吸引用户的使用及深度浏览。 ① 习:着力打造一批具有竞争力的新型主流媒体. HYPERLINK /n/2014/0818/c64094html /n/2014/0818/c64094html 10 PAGE 11万方数据 PAGE 11 万方数据 第二章 地方新闻类 APP 概述 以河南本土传统媒体大河报为例,大河报已有 20 多年的发展历程,曾被评 为“世界日报发行百强”、“中国百万大报”、“连续 11 年入围中国 500 最具 价值品牌”??然而,在互联网的冲击下用户也在日渐趋少。为寻求发展,2013 年 8 月推出了大河 APP 应用程序,2014 年,不满一年的客户端已经迎来 115 万 用户下载。截至 2015 年 7 月 25 日,大河客户端再创佳绩,总下载装机量已突 破 1000 万。两年多以来,大河报 APP 从界面、功能、修复等技术方面更新了近 20 个版本,不断完善,给用户提供最全面的服务。大河客户端以强大的正能量、 权威的立场、贴心及时的内容、生动独特的风格,在生产和推广上创造了一个 先例。 地方新闻类 APP 研究 图 2-2 大河新闻客户端基本页面 第二,地方综合类 APP。如河南本土的“映象新闻”,精准定位目标用户, 打造了可视化阅读加民生服务内容模式。实现了零时差新闻推送,河南电台全 频率在线,推出娱乐、摄影等版块服务,整合河南广电全媒体资源,实现了新 闻资讯与本地垂直类服务充分结合。 二 门户网站的 APP 门户网站包括综合门户、行业门户、地区门户网站等等,一般来讲门户网 站不仅规模大、知名度高,内容也很丰富。在我国,门户网站多的数不胜数, 其中最具有代表性的是腾讯、搜狐、网易和新浪。这四大网站不仅在 PC 端“四 足鼎立”,在移动端也同样是佼佼者。早在几年前,这四大“巨头”就看准了 移动端这个市场,及时发布了自己的移动客户端,孕育了新闻 APP。门户网站作 为独立的互联网平台,它的渠道和社交相较于传统媒体是其先天优势。因此, 门户网站做新闻 APP 更容易在某种意义上获得成功。 门户网站的新闻 APP 除了有专业的采编团队外,还有平台的优势。这类应 用程序不仅技术先进、运营经验丰富、信息量大,还综合各类新闻品种,所以 内容比较符合用户的口味。目前,市场上大多数主流新闻客户端都提供海量图 第二章 地方新闻类 APP 概述 文和视频等资讯,并能在第一时间推送有价值的突发新闻至用户移动端。但除 此之外,他们也呈现明显的差异性。具体情况如下: 图 2-3 主流客户端产品的差异性 搜狐新闻 APP 是一款特意为网民打造的一款订阅平台+实时新闻的阅读应用 程序。它将优质媒体资源聚合在方寸之间的客户端上,并按时推送,让用户随 时随地“搜狐新闻早知道”。它是全国首个移动全媒体平台,具有音视频、图 文互动等丰富的媒体讯息。根据著名数据研究机构易观国际最近发布的数据显 示,截至 2015 年 6 月份,搜狐新闻客户端的活跃用户已达近 9000 万。 综观国内几大门户网站,它们都十分注重用户的体验感和参与感,紧跟时 代需要,不断更迭产品,运用全媒体平台战略,以更加垂直化、社交化、平台 化的姿态从资讯内容消费向多端进发,使内容更贴近网民偏好。 三 聚合类新闻 APP 大数据时代背景下,利用强大的数据可以处理很多繁杂的技术问题。大数 据的发展可以说也是催生聚合类新闻 APP 出现的其中一种因素。聚合类新闻 APP 主要以技术平台为中介,通过数据挖掘来算出用户可能感兴趣的内容及最有价 值的新闻进行推送。它们自身并不生产媒体内容,主要聚合多家媒体新闻资讯, 并根据用户数据进行内容精准推送、互动分享以及个性化定制,实现良好的用 地方新闻类 APP 研究 户阅读体验。①截止到 2015 年 4 月,聚合类新闻 APP 通过算法和技术,已经获 取了近 7000 万活跃用户。因其自身具备“大数据算法精准推送”的特征,因此 在用户的使用忠诚度方面相比其他新闻类 APP 表现更好。 在我国用户满意度较高的聚合类新闻 APP 主要有《今日头条》、Flipboard、 ZAKER 等。根据相关数据统计,目前《今日头条》的下载量和满意度位居聚合类 新闻 APP 首位。《今日头条》聚合的整个平台涵盖热点新闻、科技、金融、社 会、国际、体育、军事、汽车等版块,用户可以在任何时间、任何地点分享新 闻资讯到微博、微信、朋友圈、QQ 空间等社交平台。“你关心的才是头条”是 打开《今日头条》APP 看到的第一句话,也是它的宗旨。由此可见,该新闻 APP 将用户摆在第一位,通过用 ACC(高级音频编码技术) 的生产方式精准推送, “秒懂”用户,带领新闻走向聚合。截止到 2015 年 11 月,该客户端的用户量 已经超过了 3 亿,每天用户在社交平台分享量高达 1000 万次。这些都是聚合类 新闻 APP 与生俱来的优势。 这三种新闻类 APP 各有着自己独特的优势和劣势。传统媒体的优势在于资 源和采编,门户网站的优势在于内容和平台,聚合类新闻的优势在于渠道和用 户体验。在未来的发展中,如何让三者互相结合、优势互补也是本文探索的重 点。 ① 袁培培.《地方媒体新闻 APP 发展模式探析》[D].江苏:《视听界》,2015.9 月刊 第三章 地方新闻类 APP 的产品开发 第三章 地方新闻类 APP 的产品开发 信息网技术的迅猛发展带来了传播渠道实质性的变化,即移动终 端成为传播资讯的主要渠道。这样的大背景倒逼各种新闻类 APP 层出不穷。2016 年第一个月,QuestMobile 就推出 2 月第一周《APP 用户概况数据排名》,将下 载、新安装、卸载、活跃和频率这 5 项指标设置为研究标准,对新闻类 APP 各 单项指标进行排名: 图 3—1 QuestMobile 2 月第 1 周 APP 下载、新安装、卸载指标排名 图 3-2 QuestMobile2 月第 1 周 APP 活跃、次数指标排名 地方新闻类 APP 研究 图 3-3 2015 年新闻资讯 APP 排名 由上图可以清楚的看到,新闻类 APP 发展态势普遍见好,尤其是 2015 和 2016 年。在 2016 年仅一个月的时间里,腾讯新闻、今日头条等各大新闻客户端的活 跃度和下载量就大幅增加,尤其是腾讯新闻凭借自身平台对优质内容的不断整 合,使其下载和新安装的用户渗透率成为新闻资讯类 APP 中的一枝独秀唯 一“破 1”的产品。 地方新闻 APP 大多由当地传统媒体和网络媒体组成,相对来说发展较晚。 所以,区域性媒体要想稳固自身传播渠道,扩大影响力,这就意味着其更应顺 势而为,立足本地,打造量身定做的 APP。比如河南的大河报、河南商报、郑州 晚报、和门户网站映象网、大河网等近几年都相继推出了符合自身的新闻 APP, 各有特色,定位不一。在不断的升级改版中发展甚好,尤其是大河客户端用户 已突破了 1000 万。 第三章 地方新闻类 APP 的产品开发 第一节 地方新闻 APP 的内容建构 内容建构对于新闻类 APP 的重要性,相当于地基对于建筑物的作用。可以 说,如果 APP 没有“好内容”,就像无木之本、无水之源,没有任何价值。地 方新闻类 APP 的内容大体来自于两个方面:一是利用自身媒体资源,汇聚采编 力量精心打磨独创栏目;二是利用媒体订阅,把同行各家媒体、新媒体和自媒 体的精彩内容向新闻客户端输送。 地方新闻 APP 要创造出良好内容,首先要学会以新闻的新方式解读新闻, 让枯燥的政策、无聊的数据变得轻松易懂,让生硬的新闻内容变得有趣活泼。 其次,除了新闻内容外,地方新闻类 APP 还要给用户提供基于本地的资讯内容 和社会公共服务功能,如:促销打折、外出旅游、亲子活动等等。 一 内容定制与推送及时化 内容定制化包括两个方面:一是地方性资讯和服务的定制以及流动性推送, 这方面,全国性传统媒体,门户网站,综合性新媒体,多在这方面发力,而且 越来越具有细分化的特点,比如,大河客户端把一些地方性内容做到县一级, 用户到哪里,其随身的手机就被大数据的后台定位,向他们推送所处地点的资 讯;二是根据用户上网的取向,为他们推送个性化差异化的信息。形成了推荐 引擎的发展模式。通俗来讲就是给用户量身定做信息即以用户为中心,对他们 的行为、偏好作深层次追踪,在最适合的时间把用户最渴望看到的内容推送到 移动端。 对于地方新闻类 APP 来讲,通过运用大数据与信息技术的支持,对新闻资 源进行存储、挖掘、处理、分析并进行整合,提供更精准的本地新闻资讯服务 才是未来竞争的关键。 在互联网上关注新闻的人群,要不是对新闻内容有较大的需求,要不就是 习惯适应了互联网产品。从整个发展走势来看,新闻入口繁多性这一特点在未 来将会继续延续,优良的内容和大数据精准的算法,将使地方新闻 APP 更贴切 用户的个性需求。我们河南的“大河客户端”在内容定制上体现的很明显,用 户可以定制自己喜欢的频道,还可以注册成为它的粉丝享受更多的个性化定制。 二 内容配置和应用场景化 从后台推送的角度看,APP 的资讯都是地方化和场景化的,因为它动态性地 地方新闻类 APP 研究 根据手机的移动性定位,随时推送手机用户所在位置的相关新闻资讯和服务, 随着用户的移形换步,其资讯内容产生流动性变化,借助于地理定位技术,资 讯的空间性转换首先流动化。这也需要对资讯内容做好前置性打包。好随时随 地对用户的参与和回馈信息及时收集和分析,做好地理场景性的有效互动。 APP 内容的时间性设置模式也值得注意,移动端的发展早已潜移默化的改变 了人们的阅读方式。如今网民最显著的一个特征就是在移动行进中利用分散的 时间来阅读。APP 是一款没有任何强制性的产品,用户只要不喜欢就可以随时卸 载。所以新闻类 APP 要考虑本身的“移动性”特征,尽量以易读、可读的形式 来呈现。 据调查,约有 45%的用户选择空闲时使用移动新闻客户端。那么问题来了, 新闻 APP 如何争取用户的多场景碎片化时间呢?随着科技的进步,地方新闻 APP 可以根据用户的需求准确划分不同的场景,通过定位、功能等不同的部分,满 足用户对本地新闻和信息的需求。为了给用户提供更多元化、全方位的资讯可 以集文字、图片、视频于一身,并加上 H5 的强交互作用以及各种互动,同时配 合精选阅读等内容, 三 内容结构亲密化差异化 智能手机是一种轻量性亲密性媒体,与之相适应,地方类新闻 APP 的内容 结构也是轻量性和亲密性的,这主要表现在其内容结构非常简洁、以短信息为 主,而且数量相对较少,并在流动中出现动态性配置的简明、疏朗的页面和内 容布局。同时,地方新闻类 APP 十分注重与用户的亲密性,很多信息的报道方 式采用第一人称,亲历性叙述和自述式叙述的报道方式较为常见,尤其是今日 头条等新锐性 APP,开始通过多种方式,采用众包的方式,开发 UGC(用户生产 内容集成),其内容也主要偏向于与公众密切相关的维度,民生性报道具有较 高的分量,现场性、视觉化资讯也越来越受到注意。 尽管效果不是很理想,地方新闻类 APP 也十分注重差异化和个性化建设。 但由于 APP 资讯性特点,以及对以全国为半径并兼及全球重要资讯的范围取向, 地方类新闻 APP 出现的最大问题就是内容同质化比较严重。在手机同时打开几 个不同的 APP,内容几乎并无异样。所以这种情况很容易引起用户的乏味和反感, 他们极有可能只关注某个有特色新闻 APP,而放弃其他。迫于此种压力,新闻类 APP 必须根据自身情况保持个性化、差异化的内容,才能更好的生存。 第三章 地方新闻类 APP 的产品开发 如央视新闻,利用本身电视媒体资源的优势,倡导“看得见的新闻”,集 视听于一体,用户不仅可以看图文内容,还能听到当日的新闻播报。河南本地 的映象网推出的新闻 APP“映象新闻”跟同类 APP 相比,差异化内容就很明显。 它联合了广电全媒体在客户端打造了“看见”和“听见”这两个版块,通过看 见版块可以看河南电视台的 10 个直播频道以及微视频等,通过听见可以随时随 地听河南本地的广播电台。通过差异化的内容它们更好的锁定了客户,同时也 加强了用户的黏性。 四 本地综合应用平台化 新闻 APP 不只是媒体工作者传播信息的渠道,它作为移动端用户接入的入 口,还是用户互动和分享的一个平台。地方新闻 APP 如果还以传统的方式仅限 于传统媒体记者为其供稿,照搬 PC 端的内容,早晚有一天会坚持不下去。新媒 体最重要的是平台内容的丰富性。应用好 APP 的平台就有成功的可能性,而利 用不好就只有以失败告终。 作为互联网产品,地方新闻 APP 必须强化平台功能,整合服务类功能,以 创建一个本地用户的生态体系,扩大 O2O 活动。另外,还要聚合海量用户,通 过话题、平台进行交互、共享,从而既提高了用户的活跃度和保留度,又使平 台实现了信息的高效扩展和增值。有些地区的新闻 APP 平台化应用体现的特别 好,比如“浙江新闻”APP,它通过整合水电煤气缴费、易堵路段查询、在线挂 号、高考查询等综合服务功能,很好的增加了用户使用 APP 的机会和黏性。再 如,新华通讯社与周口广播电视公司合作推出了新华社客户端的周口频道,其 中包括周口新闻、周口政务和周口服务等方面,用户只要下载新华通讯客户端, 点击周口频道,便可了解周口的大情小事,还可以快速查询各种便利的服务设 施。该频道开通 1 个月,下载用户就超过 10 万。河南本地,还有大河 APP、映 象新闻 APP、河南商报 APP,在用户增值服务,打造碎片化立体内容,平台化综 合应用方面也作了很多探索,总体上还处在初步阶段,需要进一步提高。 综上所述,地方新闻类 APP 虽然这几年发展迅速,但就目前的内容建构方 面来看却已取得了很好的成效,当然也存在诸多问题。第一,内容和形式同质 化严重;第二,内容运营模式陈旧落后;第三,用户体验与互动不足。这些弊 端会随着 APP 的发展逐渐凸显,带来的后果就是用户的流失,最后新闻 APP 则 如石沉大海,淹没在互联网众多 APP 的海洋中,无人问津。地方媒体当初推出 地方新闻类 APP 研究 新闻类 APP 是为了求新求变,如今面临困境,则需用互联网思维重新审视。首 先,要突出原创性,以内容取胜;其次要打造个性化新闻 APP,通过个性化地内 容提升用户的黏度。 第二节 地方新闻 APP 的产品特点 地方新闻 APP 做不做,如何做一直是新闻工作者困惑的难题。在移动互联 网发展的大势之下,如果不与时俱进,就粉身碎骨。本地新闻客户端是本土信 息入口,所以搭建本地新闻 APP 具有先天优势。 综观当下新闻类 APP 发展形势,中央媒体和门户网站都在进行垂直化布局, 从“新华社发布”的“我的老家”栏目,“人民日报”的“政务中心”,到网 易、百度的本地新闻和本地化应用,从新闻资讯、生活服务到政务信息都在进 行地方化布局,传统媒体如果不顺势而上,抢夺先机,那么本地信息入口就会 丧失直至彻底被其他媒体抢占。由此可见,新闻类 APP 的发展将是大势所趋, 而构建本地新闻 APP 产品将成为媒体融合发展、占领舆情阵地的关键一笔。 一 地域化信息与服务资讯集合 地方新闻 APP 受地理位置限制,一般地域性特征比较明显。他们主要基于 本地提供新闻资讯服务,在恰当的时间推送到最合适的用户人群。有传播学者 认为,不同的信息结构导致不同的媒介偏好,从而在基础上控制着信息流。①很 多时候,地方新闻类 APP 虽然和报纸、电视等报道同样的新闻事件,但却保有 其自身的媒介偏好。 河南本土大河报推出的“大河客户端”APP 在 2016 年年初,通过整合河南 日报报业集团、大河网络传媒集团优势资源,成功升级转型,目前已经拥有千 万用户。大河客户端拥有典型的地域化资讯取向,与河南日报报业集团记者 24 小时无缝对接,为世界热点事件,突发事件,最快的发布独家原创,为用户提 供一个“亲密”的服务。除此之外,大河客户端还致力于成为河南本土和 经济资源连接器,帮助政府部门与众多“河粉”随时“面对面”,具有接地气 的特色服务。 ① [加拿大]马歇尔·麦克卢汉.理解媒介———论人的延伸 [M].何道宽,译.南京:译林出版社,2011. 第三章 地方新闻类 APP 的产品开发

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(来源:象湖人在线)

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